Burocracia

Burocracia

É um termo que foi desenvolvido inicialmente por Max Weber no final do século XIX. A teoria descreve as estruturas de autoridade e um tipo ideal de organização, que chamou de burocracia, composto por hierarquias claramente definidas, regulamentos e regras bem detalhados e relacionamentos impessoais (PASSETO e MESADRI, 2012). As três principais características apresentadas por Weber que definem a burocracia são: caráter legal das normas e regulamentos, caráter formal das comunicações, caráter racional e divisão de trabalho (CHIAVENATO, 2001). 

Foi desenvolvida devido à necessidade de organização das primeiras organizações, pois eram desorganizadas e não tinham técnicas eficazes de estruturação e gerenciamento. Essa teoria pode ser considerada utópica, mas mesmo assim funcionou como base para o gerenciamento e organização de organizações (PASSETO e MESADRI, 2012), assim como gerou diversos princípios, no sentido de auxiliar nos procedimentos organizacionais e administrativos. Alguns deles são a Divisão do Trabalho, a Delegação de Autoridade, a Amplitude de Controle e a Linha Versus Equipe.

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